Czas pandemii pokazał nam, jak ważna jest skuteczna komunikacja. W ciągu kilku chwili wszystko przeniosło się do Internetu: biznes, edukacja, kontakty z ludźmi. Urzędnicy również musieli dostosować się do tej nowej sytuacji, która również dla nich okazała się trudna – urzędnik stracił szansę na to, by pomóc czy doradzić obywatelowi […]
