Marketing, pliki cookies, media społecznościowe, DGA, DA i inne wyzwania ochrony danych osobowych

Czy marketing cyfrowy może być skuteczny, a jednocześnie zgodny z wymaganiami ochrony prywatności? Jak projektować działania marketingowe oparte na danych, nie przekraczając granic dopuszczalnej ingerencji w życie użytkowników? Jak odnaleźć się w nowych regulacjach dotyczących danych, w tym DGA i Data Act?

Odpowiedzi na te pytania znajdują się w książce „Marketing, pliki cookies, media społecznościowe, DGA, DA i inne wyzwania ochrony danych osobowych”, wydana w ramach serii Biblioteka ABI Expert. To przekrojowe opracowanie poświęcone aktualnym problemom prawnym na styku marketingu, danych osobowych i nowych technologii.

W gronie autorów znaleźli się eksperci DZP: Bartosz Marcinkowski oraz Mateusz Jankowski, którzy przygotowali rozdział poświęcony marketingowi bezpośredniemu i personalizacji jako szczególnie wrażliwym obszarom przetwarzania danych.

Autorzy analizują, gdzie w praktyce przebiegają granice dopuszczalnych działań marketingowych, zwłaszcza w kontekście bezpośredniego kontaktu z odbiorcą, masowej skali kampanii, profilowania, personalizacji oraz wykorzystywania narzędzi automatyzacji i sztucznej inteligencji.

Rozdział osadza przepisy RODO w szerszym kontekście regulacyjnym, obejmującym m.in. przepisy ePrivacy i Prawa komunikacji elektronicznej, orzecznictwo TSUE oraz praktykę organów nadzorczych. Szczególną uwagę poświęcono rozróżnieniu między zgodą na komunikację marketingową, zgodą na przetwarzanie danych osobowych oraz przetwarzaniem opartym na prawnie uzasadnionym interesie.

Istotnym elementem opracowania jest również praktyczne podejście do takich zagadnień jak prawo sprzeciwu, test równowagi czy dokumentowanie decyzji marketingowych. Autorzy pokazują, że skuteczne compliance w obszarze marketingu nie polega wyłącznie na formalnym spełnieniu obowiązków, ale na świadomym projektowaniu procesów biznesowych.

Publikacja jest adresowana przede wszystkim do inspektorów ochrony danych, zespołów compliance, prawników in-house odpowiedzialnych za dane, komunikację i relacje z klientami, a także prawników TMT i data protection doradzających przy kampaniach marketingowych. Może być również przydatna dla organizacji intensywnie korzystających z CRM, marketing automation, personalizacji i profilowania.

Książka pokazuje, jak łączyć efektywność działań marketingowych z ochroną danych osobowych, bez paraliżu decyzyjnego, ale z realnym ograniczeniem ryzyk regulacyjnych i reputacyjnych.

Książkę w formie papierowej można nabyć na stronie księgarni.