W dniach 23-24 października w Hotelu Hyatt w Warszawie odbędą się warsztaty "Umowy i spory w telekomunikacji. Najnowsze zmiany i instniejące problemy". W spotkaniu udział weźmie dr Marlena Wach, która poprowadzi prezentację pt. "Działania marketingowe operatorów względem klientów po zmianach".

Główne zagadnienia, które zostaną poruszone w czasie warsztatów:

• Omówienie najnowszych zmian w umowie abonenckiej
• Zmiany w prawie telekomunikacyjnym i ich wpływ na umowy między operatorami
• Obowiązki informacyjne kontra zasady i wymogi upraszczania umów
• Elektroniczna umowa abonencka
• Praktyczna realizacja sporów z abonentami
• Spory między operatorami – największe problemy i wątpliwości
• Różne formy współpracy międzyoperatorskiej.

Więcej informacji znajdą Państwo na stronie organizatora: http://mmcpolska.pl